Somos una consultora boutique. Trabajamos desde el modelo de Experiencias para diseñar, rediseñar, medir e instaurar cambios culturales para crear culturas de servicio centradas en el cliente.
Equipo
Socios
Equipo profesional
- Psicóloga, postítulo en RRHH UCN, MBA UDD mención emprendimiento. Especialista en procesos organizacionales.
- 12 años de experiencia liderando proyectos de desarrollo de servicios en grandes organizaciones como Mutual de Seguridad, Finning, Agrosúper y otras.
- Especialista en experiencia de clientes y empleados, innovación, intervención en sistemas organizacionales, capacitación y desarrollo de competencias.
- Ingeniero Forestal, postítulo en gestión de empresas U. de Chile, Máster en Ingeniería industrial PUC. Diplomado en Coaching.
- Cuenta con experiencia ejecutiva desarrollando y dirigiendo sistemas de negocio de alta complejidad articulando procesos, tecnología y equipos humanos en entornos competitivos.
- 18 años de experiencia en consultoría en investigación de mercados y marketing estratégico a empresas como Walmart, SMU, Copec, Enjoy, SAP, Easy y otros.
- Especialista en investigación de mercados, modelos de negocios, evaluación y desarrollo de proyectos, experiencia de clientes y empleados.
